"Газета по-українськи" визначила п"ятірку скарг, із якими черкащани найчастіше телефонували до оперативної служби міськвиконкому в лютому.
Найбільше нарікали на таке:
1. Протікання даху — 123 скарги.
2. Відключення електропостачання — 76 скарг.
3. Надсилання платіжок із боргами від підприємства "Мажар" — 60 скарг.
4. Бродячі собаки — 40 скарг.
5. Невивезене сміття — 18 скарг.
— Усі звернення автоматично реєструються і передаються через Інтернет виконавцям — міським комунальним службам чи підприємствам, які відповідають за газ, електрику або телефон. Наші спеціалісти стежать за виконанням звернень, а потім передзвонюють до того, хто скаржився, — розповідає керівник служби Андрій Мельников.
До оперативної служби Черкаського міськвиконкому можна телефонувати з приводу аварійної ситуації, відсутність гарячої, холодної води чи неякісне опалення, дізнатися про їх причину, поскаржитися на недобросовісну роботу працівників комунальних служб. Звертатися слід за тел.: 1505, (050) 464 60 60 чи надіслати повідомлення на електронну пошту [email protected].
Щодня працівники служби приймають до сотні скарг.
— За день надходить від 10 до 20 дзвінків із викликом таксі. Певно, люди телефонують на інший номер, а потрапляють до нас, — говорить Мельников.
8 
35413
Коментарі