четвер, 19 січня 2017 10:36

Укрпошта шукатиме загублені листи по-новому

  Коментувати
Укрпошта шукатиме загублені листи по-новому
dt.ua

Укрпошта шукатиме загублені листи й посилки безкоштовно.

Раніше за це потрібно було доплачувати. Про це розповів на сторінці у Facebook Ігор Смілянський, гендиректор підприємства.

"Якщо ваш лист або посилку загубили під час пересилання, вам потрібно було піти у відділення, написати заяву і заплатити гроші за розшук. Грубо кажучи, виходить, пошта загубила, але клієнт повинен заплатити, щоб його відправлення знайшли. Ми оновили процедуру", - пише Смілянський.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Одна груба відповідь і ми втрачаємо 10 клієнтів - гендиректор Укрпошти

Щоб розшукати лист, тепер не треба прямувати до відділення. Можна заповнити відповідну форму на сайті Укрпошти. Також прибрали плату за розшук загубленого листа.

"Форма поки що тимчасова, наші програмісти працюють над створенням постійної версії", - уточнив Смілянський.

У соцмережах люди скаржаться, що працівники Укрпошти не лише гублять листи, а й відмовляються їх шукати. "За допомоги працівниці відділення 08131 Оксани Коваль я довідалась, що "якщо лист не "заказний", то доставки ніхто не гарантує", - поскаржилася на сторінці у Facebook Анна Гороженко.
Якщо ви помітили помилку у тексті, виділіть її мишкою та натисніть комбінацію клавіш Alt+A
Коментувати
Поділитись:
Читайте також
"Банки скорочують мережі, а поштові відділення є всюди"
"Банки скорочують мережі, а поштові відділення є всюди"
Укрпошта почне випускати платіжні картки
Укрпошта почне випускати платіжні картки 1
Попередні керівники Укрпошти отримували понад 100 тис. грн - Смілянський
Попередні керівники Укрпошти отримували понад 100 тис. грн - Смілянський 1
Європа дасть гроші Укрпошті
Європа дасть гроші Укрпошті 1
Зараз ви читаєте новину «Укрпошта шукатиме загублені листи по-новому». Вас також можуть зацікавити свіжі новини України та світу на Gazeta.ua

Коментарі

Залишати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі

Найбільше читають
Оновлення даних у ТЦК: що буде з чоловіками, які живуть не за місцем прописки
Оновлення даних у ТЦК: що буде з чоловіками, які живуть не за місцем прописки 1
Щирі вітання з Великоднем: вірші та картинки
Щирі вітання з Великоднем: вірші та картинки
16
Три казки, які не варто читати дітям - порада Карпачова
Три казки, які не варто читати дітям - порада Карпачова 8
Посол США пояснила, чому Україні не можна бити американською зброєю по території РФ
Посол США пояснила, чому Україні не можна бити американською зброєю по території РФ 1
Модні костюми на літо: п'ять фасонів, які вам сподобаються
Модні костюми на літо: п'ять фасонів, які вам сподобаються
26