Вместо бумаг и походов в кассу: Укрзалізниця запустила новую услугу

Укрзалізниця запустила онлайн-сервис претензионного возврата билетов.

Об этом сообщил сервис Дія.

"Хотите вернуть билет онлайн, а услуга уже закрыта или недоступна? Теперь оформить претенциозный возврат билетов можно онлайн - с Дія. Укрзалізниця цифровизировала процесс, поэтому теперь достаточно оформить электронную версию заявления и подписать его через Дія.Підпис", - рассказали.

 

Как воспользоваться услугой

перейти по ссылке;

выбрать вкладку Претензійне повернення квитків;

заполнить электронный бланк заявления, следуя инструкциям на сайте;

подписать заявление с помощью Дія.Підпис;

дождаться результатов рассмотрения заявления.

Время рассмотрения заявления остается неизменным, а оформить его можно из любой точки мира.

Оформление претензионного возврата билетов возможно в конкретных случаях с подтверждающими документами или отметками.

 

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Доллар и евро подешевели - курс валют на выходные

"Укрзалізниця еще дорабатывает сервис, поэтому возврат бумажных билетов, приобретенных в кассе, станет доступным позже", - сообщила "Дія".

Претензионный возврат действует на билеты, приобретенные в приложении Укрзалізниці, на официальном сайте и для групповых билетов, оформленных в кассе.

×