Запустили чат підтримки підприємців

 

Міністерство цифровий трансформації запустило гарячу лінію для підприємців у вигляді онлайн-чату через Telegram і Viber.

Наразі чат функціонує цілодобово і в експериментальному режимі. Запити обіцяють обробляти протягом 15 хв, повідомляють в міністерстві.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Нова iOS стала ближчою до інтровертів

Відповідати на питання про бізнес будуть представники Мінціфри і урядового контактного центру. В майбутньому планують запустити гарячу телефонну лінію.

Не всі оператори контактного центру обізнані про нові обов'язки. Вони не дають прямих відповідей на питання, а переадресовують їх на інші органи влади. Наприклад, на питання про діяльність ФОП пропонують зателефонувати до податкової.

×