Міністерство інфраструктури повідомляє, що у зв'язку з поетапним переходом на електронні квитки, через значне зростання інтернет-продажу проїзних документів та для запобігання випадкам незаконного перепродажу проїзних документів сторонніми особами в Україні вводяться іменні залізничні квитки.
Повний перехід на електронний квиток — одне з основних завдань "Укрзалізниці". Використання електронного проїзного документа повністю відповідає європейським стандартам обслуговування пасажирів. А наявність іменних даних у квитках є невід'ємною частиною електронного проїзного документа у країнах, де він застосований.
Для з'ясування будь-яких непорозумінь, захисту прав пасажира необхідно мати інформацію про те, яка особа має право на проїзд за оплаченим квитком. На проїзному документі зазначається інформація про страхування пасажира, отже, він є одночасно і страховим полісом. Тому введення іменних квитків є цілком обґрунтованим.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Уряд ухвалив в Україні іменні залізничні квитки
Міністерство ще раз підкреслює, що для купівлі квитка необхідно лише назвати касиру (або ввести самостійно в електронну форму) іменні дані особи, яка скористається проїзним документом. Документ, який засвідчує особу, необхідно надати тільки при посадці на поїзд.
У той же час, у відомстві підкреслили, що популярність продажу квитків через електронні канали обслуговування створювала передумови для зловживань і подальшого перепродажу проїзних документів, що особливо відчувалося у "пікові" періоди перевезень, коли квитки на найпопулярніші напрямки і дати скуповувалися через інтернет миттєво, значно обмежуючи можливості інших пасажирів на придбання проїзних документів і поїздку залізничним транспортом.
Введення іменних квитків, на думку чиновників, системно звузить поле для подібного роду зловживань і створить рівні можливості для пасажирів, які користуються як традиційним способом придбання квитків, так і сучасними інтернет-технологіями.
Коментарі
11