Уранці 1 лютого біля банкомату на вул. Жовтневої революції в місті Умань на Черкащині стоять приблизно семеро людей.
— Якесь іздіватєльство, — каже худорлявий чоловік у дублянці. — Зняв гривні, після напису "візьміть гроші" нічого не вилізло.
Люди уважно слухають.
— Та ну його, — каже кремезний чоловік. — Краще завтра в банк зайду. Не хватало за свої копійки кожен день бігати в центр у головне відділення "Приватбанку" й доказувати, що гроші не получив. Через ці морози в нас даже домофон полетів. Із фірми приїжджали, відрізали. Сказали включать, як морози спадуть.
— А шо ви хотіли, сьогодні зранку мінус 28 було, — кажуть у черзі.
Банкомат вбудований у кіоск-обмінник "Приватбанку".
— Механізм видачі купюр надчутливий. Спеціально так зроблений, щоб забрати картку і гроші назад, якщо раптом клієнт їх забуде. Через сильні морози ролики механізму можуть замерзнути, — кажуть у прес-службі "Приватбанку". — Банкомат знімає гроші з балансу, а всі операції фіксує в електронному журналі. Якщо через мороз не видав, то гроші лишаються в банкоматі. Вони не пропадуть. Потрібно звернутися із заявою до найближчого відділення, працівники звірять залишок суми в банкоматі й на балансі, переглянуть відеозапис із камери спостереження і повернуть гроші.
4 
35413
Коментарі