Facebook планує представити інструмент для створення чат-ботів у Messenger. Платформу і API представлять на конференції F8, яка пройде 12 і 13 квітня. Про це повідомляє TechCrunch.
Платформа для створення ботів, яку готує Facebook орієнтоватиметься на бізнеси. Вона дозволить побудувати систему комунікації з клієнтами на стандартизованій базі, без розробки власних технологій. Боти зможуть відповідати не тільки текстом, але і "структурованими повідомленнями", які включають в себе також зображення і посилання.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Facebook почав показувати погоду
Facebook також працює над веб-планигами "живого чату". Вони дозволять прискорити процес спілкування клієнта і бізнесу. Кнопки "живого чату" розташовуватимуться на сайтах компаній. Вони забезпечать комунікацію зі споживачем через додаток Messenger.
Нагадаємо, раніше свого розробника ботів представила компанія Microsoft.
1 
1
Коментарі