29-річна Світлана Щербенко з Умані на Черкащині частково втратила зір після відвідин косметолога. Робила татуювання на повіках. На ранок після процедури перестала бачити на ліве око.
– Майстер при мені розпакувала голку. Одягла хірургічні рукавиці. Коли витирала з ока крем-анестетик, воно почало терпнути, – розповідає Світлана. – Косметолог заспокоювала, що це нормальна реакція. Після цього ще дві години набивала "стрілку". Я пішла вмиватися і побачила, як з ока звисає якась плівка. Білок вкрився червоними капілярами. На другий день зробилося насичено-червоного кольору. Боліло й сіпалося. Повіка розпухла, почав текти гній. В аптеці порадили краплі з антибіотиками.
Жінка звернулася до медиків. Ті поставили діагноз "хімічний опік".
– Боліло так, що не могла спати. Мене поклали в лікарню й почали крапати, – продовжує Світлана Щербенко. – Краще не ставало. Медики направили в Одеський інститут Філатова. Там прописали купу процедур. Сказали, зір на лівому оці впав до 10 відсотків. Одеські лікарі змогли відновити до 35. До цього мала 100-відсотковий зір.
Косметолог запропонувала повернути гроші за процедуру.
– Уже в лікарні зателефонувала майстрові й про все розповіла. Та почала вибачатися. Не розуміла, як це могло статися, – каже постраждала. – Пообіцяла допомогти з лікуванням. З поваги до неї не хотіла розголосу. По чеках на ліки я витратила трохи більше 3 тисяч гривень. Коли майстер почула суму, навідріз відмовилася оплачувати. Сказала, що поверне 500 гривень за татуювання, і все.
Світлана Щербенко написала заяву до поліції. Косметолог 32-річна Анжела Войцехівська свою провину заперечує. Переконана, що анестетик не міг завдати таких травм клієнтці. Звинувачує її у шахрайстві.
– Немає жодного документального підтвердження слів клієнтки, – говорить косметолог. – Я в неї питала, чому мені одразу не сказала про ускладнення. Відповіла, що не хотіла турбувати. Грошей не просила. Я все одно пообіцяла їй допомогти, чим зможу. Світлана спочатку назвала суму 1 700 гривень. А наступного дня цифра зросла до 3 800. Я відмовилася. В неї крововилив на оці, ніби вдарив хто. Такого від анестетика не може бути. Максимум – почервоніння, печія і сльозотеча. Тим більше, цей крем спеціально для повік. В око ним не попадала. Можливо, жінку хтось побив, і вона під шумок вирішила звинуватити мене.
Анжела Войцехівська працює косметологом понад 10 років. Раніше подібних проблем з клієнтами не виникало, каже. Світлана Щербенко ще має пройти чотири курси лікування. Боїться, що зір їй не відновлять до попереднього стану.
Уманська поліція відкрила кримінальне провадження за підозрою в необережному нанесенні тілесного ушкодження середньої тяжкості.
Коментарі