В позапрошлом году в наибольших городах Грузии создали дома юстиции. В едином центре человек получает все юридические документы - любую справку, паспорт, свидетельство о рождении, регистрирует фирму, имущество или брак.
-?Раньше были большие очереди. Работники много времени тратили на проверку документов. Мы создали электронную базу. Теперь паспорт получают за 5 минут, - говорит Гиви Чануквадзе, менеджер дома юстиции в городе Рустави. - В Тбилиси планируем ввести услугу "Джаст-драйв". Человек сможет получить паспорт или свидетельство о рождении, не заходя в офис. Будет сидеть в машине, а на улице будет работать специальное окно.
При входе в дом юстиции граждан встречают менеджеры. Подсказывают, к какому оператору подходить. Клиент получает электронный номер. Ожидает своей очереди не больше 40 мин.
-?Здесь можно воспользоваться бесплатным скоростным интернетом. Если пришел с детьми – можешь оставить их в игровой комнате, - добавляет менеджер.
За документы платят 500-1000 грн на наши деньги.
-?В грузинских домах юстиции фактически объединены все органы, которые оказывают юридические услуги. Они оснащены новейшей техникой, перешли на электронный документооборот, - говорит 33-летний Дмитрий Ворона, начальник Госрегистрационной службы. - К нам ежедневно обращаются шесть-семь тысяч граждан, это чрезвычайно большая загруженность. На прием заявления и проверку документов тратят полчаса. При электронной базе это время сократилось бы втрое.
17 
1
Комментарии