Донетчанка 22-летняя Наталия Григолия — парикмахер. Она часто покупает натуральные волосы для наращивания своим клиентам. 13 января зашла в магазин на ул. Ильича. За 90 граммов волос заплатила 1187,5 грн.
— Волосы должны быть уже готовыми для использования, — объясняет женщина. — Но дома я заметила гниды — яйца вшей. Вернулась назад, требовала отдать деньги. Но директор обозвал меня аферисткой. Работникам сказал не пускать меня на порог.
Наталия показывает прядь русого цвета. Длина — 70 см.
— Я даже переплатила, — объясняет парикмахер. — Они же азиатские. А волосы из Азии дешевле европейских и славянских. По секрету узнала, что продавцы получили целую партию такого товара. Однако бумажку с данными производителя оторвали еще в магазине. Мне не вернули.
Парикмахер понесла пряди в городскую дезинфекционную станцию. Там сделали анализ, обнаружили сухие гниды.
— Я пять лет покупала в этом магазине товары для стрижки, и никак не ожидала такого хамского отношения! — возмущается Наталия. — Четыре раза ходила в магазин, но деньги не вернули.
Григолия пожаловалась в управление защиты прав потребителей и торгового отдела горисполкома.
— На основании Закона "О защите прав потребителей" она имеет право на возвращение стоимости товара и компенсацию морального ущерба, — говорит Максим Макаров, адвокат Наталии. — Поскольку покупка грозит заражением педикулезом. Кроме этого, Наталию публично оскорбили в присутствии персонала. Мы будем вызывать продавцов в суд.
Наталия Григолия требует вернуть деньги за товар и еще 2 тыс. грн возместить за услуги адвоката, подготовление заявлений, поездки.
Натуральные волосы используют для наращивания методом трес — к затылочной части головы прикрепляют горизонтальную полоску, к которой крепят пряди других волос.
2 
35413
Комментарии