Львовянка 32-летняя Ирина Гладкая с мужем Антоном и 8-летней дочерью Юлией ежегодно ездят отдыхать за границу. Были трижды в Турции, дважды в Болгарии и раз в Черногории.
— Каждый год ездим через разные турагентства. У менеджеров все детально выспрашиваем, просим говорить правду. А когда приезжаем, понимаем: опять обманули, — рассказывает Ирина. — Первый отдых провели в Турции. Выбрали трехзвездочную гостиницу, потому что и цены заманивали, и работники турфирмы заверяли, что все там на наивысшем уровне. Зашли в холл гостиницы, аж носы нам покрутило, так воняла канализация. Корпус недостроенный. Лестница без перил, коридоры не поштукатурены. В другой раз поехали в "четыре звезды". В агентстве заверили, что там "все включено". Божились, что сами там отдыхают. А у нас опять разочарование. Как только время обеда или ужина, до шведского стола не дорвешься. Очередь за приборами, едой. Если немного опоздаешь, можешь без первого блюда остаться или без гарнира. Я спрашивала турагентов, полноценное ли там питание. Говорили, да, все полезное, питательное. И даже не заикнулись, что мяса нет. Пришлось на одних салатах жить.
Принято, что в гостиницах постель и полотенца меняют раз или дважды в неделю. В Болгарии за две недели постель не меняли ни разу. И полотенец дали три. Этого не хватит и для тела, и для лица, и для ног каждому из нас.
В прошлом году ездили в Черногорию. Море отличное, чистенько в гостиницах, но опять лажа. В агентстве сказали: "ол инклюзив". А оказалось только завтрак и ужин. За пользование бассейном нужно было платить.
7 
1
Комментарии
1