Автоцивілка - обов'язковий поліс для всіх автовласників в Україні. Як зробити так, щоб обов'язкова Автоцивілка забезпечила не тільки захист, а й приємні бонуси? Розбираємося разом зі страховою компанією ARX.
"Антивірус" у подарунок - захист від COVID-19
Подбати про авто і одночасно про життя і здоров'я - правда, вдала інвестиція? Із 1 липня ARX запустила акцію, при якій усі роздрібні клієнти, які куплять або відновлять Автоцивілку в компанії, отримають у подарунок поліс страхування життя "Антивірус".
Це поліс, що покриває ризик смерті з будь-якої причини і ризик госпіталізації з пневмонією будь-якого типу (в тому числі викликаної Covid-19). Термін дії подарункового поліса Антивірус становитиме 3 місяці, а страхова сума - 25 тис грн. Акція триватиме 2 місяці, до 01.09.2020. Оформлення поліса "Антивірус" відбувається автоматично при покупці Автоцивілки, без додаткової мороки.
Оскільки ситуація з кількістю інфікованих в Україні не поліпшується, то такий подарунок для клієнтів компанії буде вкрай актуальним.
Гнучка тарифікація
Автоцивілка в Україні - продукт досить стандартний, з обмеженнями в плані покриття. Проте навіть за базовим ОСЦВ можна успішно конкурувати, пропонуючи гнучку тарифікацію, що враховує максимальну кількість параметрів, які впливають на ціну.
Починаючи з минулого року ARX, практично єдина в Україні, застосовує сегментований підхід у розрахунку страхового платежу по ОСЦВ. Цей підхід враховує вік автомобіля, вік власника автомобіля та інші параметри, що дозволяє клієнтам отримувати індивідуальний підхід і справедливу ціну.
Дистанційний продаж
З огляду на непросту ситуацію з коронавірусів, Автоцивілку можна придбати онлайн - і онлайн же отримати подарунок. У даний час частка полісів, що купуються на сайті ARX-близько 70%. Якщо ж говорити про оффлайн продажі, це також може бути дистанційний продаж, коли співробітник компанії або агент випускає електронний поліс. При цьому клієнт може перебувати вдома і підписати поліс за допомогою одноразового коду. В останні місяці частка електронних полісів в ARX прагне до 80%.
Зручність покупки
Розрахувати вартість страховки авто онлайн можна в кілька кліків на сайті компанії. Оплатити онлайн і отримати поліс на e-mail - лише за 5-7 хвилин. При цьому готовий поліс ви також отримуєте онлайн. Таку послугу пропонують далеко не всі компанії, багато хто досі вибирає паперовий варіант.
Сам процес покупки на сайті досить простий: інформація подана в доступній формі, а при введенні номера машини автоматично підтягується основна інформація, необхідна для оформлення поліса онлайн. Крім того, покупцеві відразу запропонують всі опції ОСАГО, яких у компанії кілька, з можливістю вибрати додаткові покриття (звичайного поліса ОСАЦВ з ряду причин часто буває недостатньо).
Крім легкових авто, пропонується страхування вантажних автомобілів ОСАГО і онлайн страхування мотоцикла.
Дистанційне врегулювання і виплати
Клієнти ARX ніяк не відчули впливу карантину. Процеси врегулювання і обслуговування тривали в звичайному режимі, завдяки інвестиціям, які компанія зробила свого часу в розвиток технологій дистанційного обслуговування клієнтів і IТ рішення.
Введення карантину не вплинуло і на виконання зобов'язань за договорами страхування: компанія виплачувала і продовжує виплачувати в середньому по 1,5 млн грн в день в сегменті автострахування.
За другий квартал 2020 року сума страхових виплат фізичним особам за Автоцивілкою склала понад 20 млн грн.
3 
16965
Коментарі