четверг, 08 марта 2012 05:45

В банке вынуждают оформлять кредитки

В отделениях "Приватбанка" полтавчан вынуждают оформлять бесплатные кредитные карточки. Кассиры объясняют, без карточек не будут принимать деньги за оплату обучения и коммунальные услуги.

- За институт платить пришел. Так мне кредитку впихивать начали. Я нормально объяснил, что она мне и даром не надо. Тогда кассирша заявила, что в следующий раз не возьмет деньги за оплату, - рассказывает полтавчанин  23-летний Сергей. - Начала говорить, что у них модернизируется вся система, и клиенты должны иметь карточки. В конце сказала, что с паспортом я скоро только в другие банки ходить смогу.

В Полтавском региональном управлении "Приватбанка" объясняют, банковскую карточку можно оформить только по собственному желанию.

- Но мы рекомендуем иметь ее людям, которые работают с нами, - объясняет 41-летний Сергей из "Приватбанка". - Без нее клиентов принимать долго. Пока проверим их паспорт, появляются очереди, а так карточкой по терминалу провел - и вся информация есть.

Сергей Михайлович говорит, если в отделении банка вынуждают брать кредитные карточки, надо обращаться к руководству.

- Работников накажем. Они могут только предложить массовые карточки, студенческую, зарплатную или ту же кредитную. Выдаются бесплатно, денег с них не снимаем, за закрытие тоже ничего платить не надо. Но если клиент откажется от них - это его право.

Сейчас вы читаете новость «В банке вынуждают оформлять кредитки». Вас также могут заинтересовать свежие новости Украины и мировые на Gazeta.ua

Комментарии

1

Залишати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі