"Газета по-украински" определила пятерку жалоб, с которыми черкащане чаще всего звонили в оперативную службу горисполкома в феврале.
Больше всего жаловались на такое:
1. Протекание крыши — 123 жалобы.
2. Отключение электроснабжения — 76 жалоб.
3. Приход платежок с долгами от предприятия "Мажар" — 60 жалоб.
4. Бродячие собаки — 40 жалоб.
5. Невывезенный мусор — 18 жалоб.
— Все обращения автоматически регистрируются и передаются через Интернет исполнителям — городским коммунальным службам или предприятиям, которые отвечают за газ, электричество или телефон. Наши специалисты следят за выполнением обращений, а затем перезванивают к тому, кто жаловался, — рассказывает руководитель службы Андрей Мельников.
В оперативную службу Черкасского горисполкома можно звонить по телефону по поводу аварийной ситуации, отсутствия горячей, холодной воды или некачественного отопления, узнать об их причине, пожаловаться на недобросовестную работу коммунальных служб. Обращаться следует по тел.: 1505, (050) 464 60 60 или послать сообщение на электронную почту opersl_1505@ukr.net.
Ежедневно работники службы принимают до сотни жалоб.
— За день поступает от 10 до 20 звонков с вызовом такси. Наверное, люди звонят на другой номер, а попадают к нам, — говорит Мельников.
5 
35413
Комментарии