Мережі АЗС зробили клієнтів не союзниками, а заручниками
У протистоянні з драконом головне самому не почати вогнем дихати
Проїхав вчора 800 км та 4 заправки і ось що маю сказати.
Наскільки надуманим є привід і неприйнятним є держконтроль за цінами, настільки ж незґрабним є рішення мереж про припинення продажу пального. Таке враження, що обидва рішення приймались емоційно, без врахування впливу, які вони матимуть на споживачів. Мережі як сторона, до якої вищі очікування щодо інтелігентності і розумності, мали б знати, що в протистоянні з драконом головне самому не почати вогнем дихати. Замість того, щоб зробити клієнтів союзниками проти рішення уряду, вони зробили їх заручниками.
Коментарі