Відповідно до нових правил, запроваджених агентством США цього тижня, збирачам боргів дозволили зв'язуватися з американцями в соціальних мережах.
Про це повідомляє ВВС.
Зміна, яку схвалило CFPB торік при адміністрації Трампа, вимагає від кредиторів зв'язуватися з боржниками приватно. Тобто вони можуть надсилати приватні повідомлення, але не публікувати їх на загальній сторінці.
Споживачі можуть відмовитися від цих повідомлень, але кредиторам не потрібен дозвіл, щоб зв'язуватися з людьми. Немає жодних правил щодо того, скільки повідомлень їм дозволено надсилати.
Кредитори стверджували, що зміна була потрібна. Оскільки закон про справедливу практику стягнення боргів, що регулює галузь, став законом 1977 року - задовго до створення соціальних мереж і текстових повідомлень для мобільних телефонів.
Правило також визначає новий ліміт на телефонні дзвінки. Щотижня можна робити сім дзвінків за будь-яким конкретним боргом. Але людям із кількома боргами однаково можна телефонувати десятки разів на тиждень.
За даними CBS News, приблизно одна третина американців, які отримали кредитний звіт, мають борг, відправлений у колекторське агентство. А це означає, що правило може стосуватися десятків мільйонів людей.
Коментарі