"5 червня сестра-пенсіонерка з мобільного телефону з номером "Київстар" із міста Новодністровськ Чернігівської області перерахувала 50 гривень на мій телефон. Сісти в потяг чи автобус і з"їздити одне до одного проблематично. Але картка мого телефону не стояла в апараті до 9 червня, він був у ремонті. Де тих 50 гривень ділися? Хто їх привласнив? Це одиничний випадок чи якась система?"
Лист надіслав читач Пархоменко із с. Лисянка Черкаської обл.
— Раджу абонентці, яка переказувала кошти, написати заяву до місцевого сервісного центру "Київстар", — каже Лілія Левченко, 24 роки, із цієї компанії. — Їй обов"язково дадуть письмову відповідь. Гроші, що їх переказують, не зникають. Тому, хто надсилає, надходить повідомлення з уточненням, чи справді абонент хоче здійснити операцію. Той, кому надсилають, теж отримує повідомлення, що надійшов переказ.
Усі складні питання можна з"ясувати, зателефонувавши на номер оператора.
2 
35413
Коментарі