Житель Винницы 19-летний Игорь Бойчук поехал в город Могилев-Подольский на свадьбу к другу. Праздновали в ресторане "Петро-дворец". Бойчук во время празднований несколько раз звонил к родным в Винницу.
— Говорил с ними приблизительно по 10 минут, — говорит Игорь. — Перед Новым годом перешел на контракт, чтобы дешевле было. На следующий день, когда вернулся домой, приходит сообщение, что у меня 305 гривен долга.
Бойчук обратился в винницкий офис "Киевстара" на ул. Пушкина, 10. Там объяснили, что телефон находился в зоне роуминга. Это специальная услуга мобильного оператора. Человек может говорить со своего мобильного за рубежом по иностранному тарифу. В "Киевстаре" минута международного выходного звонка молдавского оператора стоит 15 грн. Звонок в Украину — 8.
— Но я не был на территории Молдовы, — возмущается Бойчук. — Загранпаспорта у меня нет. Получается, что в Украине я попал в зону роуминга. То есть говорил по тарифу молдавского оператора. У ребят, которые не на контракте и тоже говорили по телефону, деньги не сняли.
"Киевстар" требует в Игоря Бойчука оплатить 305 грн долга. Но тот не намерен делать этого.
— Мы написали заявление, чтобы разобрались, — говорит его мать Ирина. — Ответ будет через 45 суток. Мы им не подарим 300 гривен.
Сейчас Игорь не может звонить. Только отвечает на входные звонки.
Комментарии