Испанцы совсем недавно были похожи на украинцев
Такими мы стали в совке
Недавно приобрела велосипед. Красивый, мятного цвета, с корзиночкой. Как в фильмах о периоде до Второй мировой войны. Давно мечтала о таком. Но через неделю поняла, что он мне не подходит. Велосипед больше годился для равнинной местности. Поэтому и модель называлась "голландский". А мне был нужен стиль "холмистая местность". Поэтому поехала в магазин его возвращать.
Хотя давно живу в Испании, но советское прошлое, когда что-то вернуть в магазин было почти невозможно, тихонько скреблось в моей душе. Всю дорогу готовилась к отражению атаки. Но в магазине его так быстро забрали, даже не успела озвучить свой заготовленные диалоги. Мне аж стало неинтересно.
Этот момент еще раз напомнил, что мы, выходцы из постсоветской действительности, тяжело привыкаем к европейской цивилизации. Но так было не только с нами. Испанцы, которые сейчас очень и очень европейский народ, еще совсем недавно были похожи на робких украинцев и чувствовали себя в других европейских странах довольно неуверенно.
Когда испанцы ехали в швейцарском поезде, то съев свои бутерброды, выбросили обертки прямо под ноги
Как-то подруга посоветовали посмотреть фильм об испанской эмиграции 60-х годов "Один франк, 14 песет". Там рассказывается о двух друзьях, которые поехали искать работу в Швейцарии. Когда испанцы ехали в швейцарском поезде, то съев свои бутерброды, выбросили обертки прямо под ноги. Швейцарка, которая сидела рядом, глянула с укоризной на испанцев, подняла и выбросила бумагу в корзину.
На нудистском пляже испанцы, которые случайно туда попали, смотрели на голых швейцарцев широко открытыми глазами. До тех пор, пока один из нудистов не сделал им замечание. Сейчас в самой Испании есть пляжи для нудистов, куда приезжают туристы из-за рубежа.
Лет десять назад в Астурии, где я живу, открыли шведский магазин IKEA. В начале продавец вкладывала товар в большие бумажные пакеты, бесплатные. Люди начали брать по несколько пакетов про запас. IKEA отреагировала и ввела плату за пакет. Испанцы повели себя не очень цивилизованно. Шведы вынуждены были вносить коррективы.
Чтобы отучить людей стоять слишком близко в очередях, на полу начали рисовать линии
Ранее в очередях в банках испанцы стояли очень близко друг к другу, дыша в затылок. Чтобы исправить эту ситуацию и финансовые тайны были сохранены, на полу в банках начали рисовать линии, за которыми надо было ждать. Так местных приучали к цивилизации в банках.
Относительно возврата вещей в магазин, здесь все сделано для удобства клиента. Велосипед, например, можно вернуть на протяжении двух месяцев. Единственное условие — отсутствие царапин. Также компьютер можно вернуть на протяжении долгого времени. Испанцы иногда даже злоупотребляют такими законами. Покупают перед новогодними праздниками одежду, а потом возвращают обратно.
Магазину лучше потерять деньги, чем нарушить свои нормы
Однажды видела, как в один престижный дорогой магазин покупатель возвращала постельное белье, которое наверняка, постирала с какой-то цветной одеждой которая полиняла. Заведующий отделом понимал, что покупатель нагло хотела воспользоваться либеральными нормами магазина, но все же вынужден был принять испорченный товар. Магазину лучше потерять деньги, чем нарушить свои нормы.
Украинцам надо привыкать к европейским цивилизованным обычаям. Другие народы тоже были вынуждены через это пройти. Если у испанцев получилось, почему у нас, украинцев, не выйдет? Иногда мы считаем себя слишком нецивилизованными. Такими стали в совке. Нужны были покорность, страх, бедность. Удовлетворение потребностей людей никогда не было целью коммунистического режима. Поэтому сейчас должны научиться жить так, как цивилизованное общество.
Комментарии