Итальянскую почту оштрафовали на €5 млн (66 млн грн) за то, что она нарушала правила доставки заказных писем.

Почта оставляла получателям только сообщение о письме, в котором напоминала прийти за ним в отделение, хотя курьер должен был вручать их адресатам в руки, сообщает Corriere della Sera.

Регуляторный орган установил, что это нарушает права потребителей, поскольку адресаты вынуждены тратить дополнительное время и усилия, чтобы забрать письма, которые им должны были принести домой.

Из-за частоты такой практики и объема неудобств, созданных для потребителей, штраф наложили в максимально возможном размере.

Кроме того, сообщается, что перед этим долгое время поступали жалобы от людей.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Сорвала джекпот: пенсионерка в свой день рождения стала миллионершей

×