"ГПУ" склала десятку товарів, на які найбільше скаржаться до обласного управління захисту прав споживачів.
1. Взуття — від початку року було 37 скарг.
Тріснула підошва у перший тиждень носіння, зламався каблук, злазить верхній шар покриття, розклеюються.
2. Мобільні телефони — 16 скарг.
Заводські недоліки та інші дефекти.
3. Пластикові вікна та двері — 10 скарг.
Такі товари привозять запакованими у спеціальну плівку. Покупець як правило її знімає після підписання акту виконаних робіт. Під плівкою часто знаходять подряпини та вм'ятини.
4. Холодильники — вісім скарг.
Під час доставки техніка дряпається, б'ється, ламаються внутрішні деталі. Магазини неохоче йдуть на заміну товару.
5. Телевізори — сім скарг.
Причини — погана якість зображення, подряпини на корпусі.
6. Одяг — сім скарг.
Погана якість, яку важко одразу розгледіти. Проявляється у перші дні, коли покупець починає носити одяг.
7. Комп'ютери — шість скарг.
Техніка швидко ламається.
8. Меблі — п'ять скарг.
Порушення вимог покупця при купівлі меблів на замовлення та пізня доставка. Буває, людина замовляє за каталогом диван одного кольору, а привозять іншого.
9. Годинники — чотири скарги.
У дорогих годинниках всередині можуть бути вмонтовані дешеві деталі.
10. Соковижималки — три скарги.
Скаржаться, що швидко ламаються.
Коментарі