Київська пенсіонерка Тамара Трояновська, 65 років, умикає новий кольоровий телевізор. Чути тріск та шипіння. У помешканні Трояновської, що на просп. Оболонському, 9, жоден із телеканалів не показує.
2 листопада о пів на першу ночі компанія "Воля-Кабель" відключила аналогове телебачення тим мешканцям шістьох будинків на пр-ті Оболонському, хто зігнорував компанію та не перейшов зі звичайного сигналу на сучасніший, цифровий. Мешканці шкодують за так званим телевізійним соцпакетом, до якого входило 18 програм.
— Узяли й от так просто відключили телевізора... Так не можна — я дзвонитиму в райраду й мерові. Попередили за два чи три дні, аби я до 2 листопада оформила договір та взяла в оренду декодер. Мені не потрібні зайві програми. Сусідка-пенсіонерка Ольга Петрівна Омельченко не виходить із квартири. Їй цифрове потрібне. А мені вистачає кількох каналів, — каже Тамара Трояновська.
Трояновська показує останні платіжки за аналогове телебачення. Раніше платила 15 грн. Якщо б підписала договір із "Волею", до Нового року платила б щомісяця 26 грн (25 грн — абонплата + 1 грн — оренда декодера). А з 1 січня місячний платіж має становити 50 грн.
— А де взяти пенсіонерам такі гроші? — каже Трояновська.
Протягом тижня у дворах кількох будинків на Оболонському проспекті виставили жовті намети компанії "Воля-Кабель". У них гріються, тупцюючи ногами, молоді техніки. На столі стоїть величезний термос, лежить стос листівок. Час од часу доливають гарячого чаю.
— Кілька днів тому якийсь придурок кидав на нас здоровенні каменюки з багатоповерхівки. Якийсь ненормальний! — з іронією скаржиться "ГПУ" 30-річний технік-інспектор "Волі-Кабель".
— Поки що відключили шість будинків. Ми тут, аби роз"яснити людям: аналогове телебачення — пережиток, — каже "ГПУ" один із техніків. Називатися не хоче. — Якщо залишити аналоговий канал, треба підвищувати плату. Тому переходимо на цифрове.
— Раніше користувачі платили 18 гривень за 18 каналів. Зараз сплачуватимуть 25 за 32 канали. Для малозабезпечених будуть спеціальні ціни, — веде далі майстер. — Учора ми оформили 350 договорів. Зараз першою на відключення йде Оболонь, після неї — Троєщина. Ми тут стоїмо заради людей.
— Про перехід на цифровий формат компанія оголосила 3,5 років тому, — каже "ГПУ" Сергій Бойко, президент компанії "Воля". — Увесь цей час ми вживаємо заходів, аби відмовитися від застарілої аналогової технології. Декілька мікрорайонів в Оболонському й Дарницькому районах користуються послугою кабельного телебачення лише в цифровому форматі.
Відмовників від послуг "Волі" серед мешканців Оболоні — менше 1% від тих, хто був абонентом такого пакету.
Відповісти можна ультиматумом
— Якщо компанія розмовляє з клієнтами ультиматумами, то нехай клієнти відповідають такою ж ультимативною мовою. Не змогли домовитися — зібрали речі й розбіглися! Ніхто не може перешкодити мешканцям відмовитися від послуг "Волі". Якщо жителі так вирішать, то компанія демонтує з будинку свою мережу, прийде інша компанія, встановить свою, — коментує "ГПУ" події на Оболоні Богдан Якимюк, представник Антимонопольного комітету України.
На думку комітету, "Воля-Кабель" — монополіст на ринку кабельних операторів Києва, але "в межах власних мереж". Це означає: якщо в під"їзді прокладені мережі одного оператора, то користуватися послугами іншого неможливо.
Коментарі
2